DIE VISION
KI-Strategie Große Kreisstadt Bad Krozingen
Die Digitalisierung schreitet voran und verändert auch die öffentliche Verwaltung. Künstliche Intelligenz (KI) bietet dabei beträchtliche Chancen, Prozesse zu optimieren, Dienstleistungen zu verbessern und Bürger*innen noch besser zu unterstützen. Mit unserer KI-Strategie setzen wir auf innovative Lösungen, die Transparenz, Effizienz und Nutzerfreundlichkeit in den Vordergrund stellen.
Wir etablieren eine noch modernere und zukunfts-fähigere Verwaltung, indem wir die Potenziale Künstlicher Intelligenz effizient nutzen, um relevant, innovativ und anpassungsfähig zu bleiben.
DIE MISSION
Unsere Mission ist es, kontinuierlich am Puls der technologischen Entwicklung zu bleiben und die notwendigen Rahmenbedingungen (rechtlich, technisch, personell) zu schaffen, um den verantwortungsvollen und effektiven Einsatz von KI im Rathaus zu gewährleisten.
DAS ZIEL
Unser Ziel ist es, unsere Arbeitsprozesse noch effizienter zu gestalten. Dazu setzen wir auf die Implementierung von KI-gestützten Lösungen, die nicht nur die Zukunftsfähigkeit unserer Verwaltung gewährleisten, sondern auch unsere Mitarbei-tenden optimal bei der täglichen Arbeit unter-stützen.
Unsere KI-Roadmap
Aktuelles aus diesem Bereich
Die Einführung eines KI-Voicebots in unserer Stadtverwaltung dient dazu, die Bürgerkommunikation zu modernisieren und zu verbessern. Egal ob Fragen zu Öffnungszeiten, Anträgen oder anderen Verwaltungsdienstleistungen – der Voicebot bietet unseren Bürgerinnen und Bürgern eine rund um die Uhr verfügbare Anlaufstelle.
Durch die Nutzung des KI-Voicebots entlasten wir unsere Mitarbeitenden von Routineanfragen, sodass sie sich auf komplexere Aufgaben noch effizienter konzentrieren können.
Mit dem KI-Voicebot schaffen wir eine moderne, zukunftsfähige Verwaltung, die den Anforderungen einer digitalen Welt gerecht wird.
Das Bild wurde mit der KI "Gemini" generiert.
Damit die Mitarbeitenden die Vorteile von KI nutzen können, ist zum 01.01.2025 die Dienstweisung für KI bei der Stadtverwaltung in Kraft getreten.
Sie setzt den Rahmen für die dienstliche Nutzung von KI und regelt unteranderem die zulässigen Anwendungsbereiche, die technischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen und vieles mehr. Die Dienstanweisung soll sicherstellen, dass KI-Technologien verantwortungsvoll und effizienzsteigernd eingesetzt werden können.
Die Mitarbeitenden werden aktiv im Umgang mit Künstlicher Intelligenz geschult, um diese verantwortungsbewusst und sicher nutzen zu können.
Das Bild wurde mit der KI "Gemini" generiert.
Im Rahmen der Digitalen Woche 2025 hielten die Auszubildenen der Großen Kreisstadt Bad Krozingen einen Vortrag über Künstliche Intelligenz und wie diese im Alltag unterstützen kann.
Die Veranstaltung fand großen Anklang und zeigte, wie wichtig die Vermittlung von KI-Wissen für die digitale Zukunft unserer Stadt ist.
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